Čo sa stane, keď vám hacknú webstránku?
Aj malé weby sú denne automaticky skenované botmi a útočníkmi.
Mnoho majiteľov firiem si myslí: „Mňa sa to netýka, nie som veľká firma.“
Pravda je však iná. Každá webstránka je denne automaticky testovaná botmi a útočníkmi, bez ohľadu na veľkosť firmy. Väčšina útokov nie je osobných – sú úplne automatické.
Pozrime sa jednoducho a bez strašenia, čo sa reálne stane, ak je web napadnutý.
1. Web prestane fungovať (alebo sa správa divne)
Prvý a najčastejší problém:
- stránka je nedostupná,
- zobrazuje chybové hlásenie,
- presmeruje návštevníkov na cudzie stránky,
- zobrazuje reklamy alebo obsah, ktorý tam nepatrí.
Pre zákazníka to vyzerá neprofesionálne a často web okamžite zavrie.
2. Strata dôvery zákazníkov
Ak zákazník:
- uvidí varovanie „Nebezpečná stránka“,
- otvorí stránku s podozrivým obsahom,
- alebo mu antivírus zablokuje prístup,
pravdepodobne sa už nikdy nevráti.
Dôvera sa buduje mesiace, ale stráca sa za pár sekúnd.
3. Google môže váš web označiť ako nebezpečný
Ak Google zistí, že:
- web šíri škodlivý kód,
- presmerováva na podvodné stránky,
- obsahuje spam alebo podozrivý obsah,
môže:
- zobraziť varovanie vo vyhľadávaní,
- dočasne odstrániť web z výsledkov vyhľadávania,
- znižiť jeho pozície na dlhšie obdobie.
Aj po oprave môže návrat trvať týždne až mesiace.
4. Únik dát (aj keď máte „len formulár“)
Hackeri často nehľadajú veľké databázy. Stačí im:
- e-mailové adresy,
- heslá do administrácie,
- kontaktné formuláre,
- prihlasovacie údaje.
Tieto údaje môžu byť:
- predané,
- použité na spam,
- zneužité na ďalšie útoky.
A to už môže znamenať právne aj reputačné problémy.
5. Finančné straty (aj bez e-shopu)
Hacking neznamená len „technický problém“.
Reálne náklady:
- výpadok dopytov alebo objednávok,
- platené reklamy smerujúce na nefunkčný web,
- náklady na opravu a obnovu,
- v krajnom prípade kompletná prerábka webu.
Prevencia je vždy lacnejšia než riešenie následkov.
6. Obnova webu môže byť zdĺhavá a stresujúca
Bez záloh môže obnova znamenať:
- stratu obsahu,
- stratu produktov,
- stratu objednávok,
- nutnosť začať od nuly.
Mnohí majitelia firiem si vtedy povedia: „Keby som to bol riešil skôr…“
Ako sa dá týmto problémom predísť?
Dobrá správa je, že väčšina útokov je preventabilná.
Základná ochrana zahŕňa:
- pravidelné aktualizácie,
- silné heslá,
- zabezpečený prístup do administrácie,
- automatické zálohy,
- monitoring podozrivých aktivít.
Nemusíte rozumieť technickým detailom – dôležité je, aby sa o to niekto staral.
Záver: Bezpečnosť webu nie je luxus, ale nutnosť
Webová stránka je dnes:
- vaša vizitka,
- predajca,
- zákaznícka podpora,
- marketingový nástroj.
Ak nefunguje alebo je napadnutá, nepracuje pre vás – ale proti vám.
Ako vám s tým vieme pomôcť
Pomáhame firmám:
- zabezpečiť ich web,
- monitorovať hrozby,
- predchádzať výpadkom,
- riešiť útoky rýchlo a bez stresu.
Ak si nie ste istí, v akom stave je váš web, radi vám ho skontrolujeme.
Kontaktujte nás alebo nám napíšte a pošleme vám odporúčania, ako váš web lepšie ochrániť.